§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego PortCharms.com, dostępnego pod adresem portcharms.com

2. Administratorem danych osobowych jest Karol Sosnowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Karol Sosnowski Browins, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7221642226, REGON 540738130, z siedzibą w Dąbrowa-Zabłotne, 18-210 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

3. Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@portcharms.com.

§2 Zakres zbieranych danych osobowych

1. Administrator zbiera dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi konta, komunikacji oraz marketingu.

2. Dane zbierane w ramach Sklepu obejmują:

• Imię i nazwisko,
• Adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności, np. PayU),
• Adres IP oraz dane związane z aktywnością w Sklepie.

§3 Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• Realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są niezbędne do realizacji zamówienia, płatności oraz dostawy.
• Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych.
• Uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. obsługi reklamacji i roszczeń, zabezpieczenia prawnego, marketingu własnego.
• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku zapisania się do newslettera lub zgody na przesyłanie treści marketingowych.

§4 Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:

• Realizacji płatności (np. PayU),
• Wysyłki zamówień (np. firmy kurierskie),
• Obsługi prawnej i księgowej,
• Obsługi systemów IT i hostingu Sklepu.

2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Klientów podmiotom nieuprawnionym.
3. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) wyłącznie w przypadku, gdy dostawca usług spełnia wymogi RODO, np. posiada certyfikat Privacy Shield lub stosuje standardowe klauzule umowne.

§5 Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane:

• Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i dostawy zamówionych
  Produktów,
• Przez okres wymagany przepisami prawa w zakresie dokumentacji księgowej (minimum 5 lat),
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych,
• Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych

§6 Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
1. Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
2. Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
4. Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
5. Przenoszenia danych (art. 20 RODO),
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody.

W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@portcharms.com. Jeśli użytkownik uważa, że jego prawa zostały naruszone, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7 Prawa użytkowników

1. Sklep PortCharms.com korzysta z plików cookies w celu:
   • Zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • Umożliwienia logowania i zapamiętywania preferencji użytkownika,
   • Analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel),
   • Personalizacji treści marketingowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w
   swojej przeglądarce internetowej.

§8 Zabezpieczenia danych osobowych

1. Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub kradzieżą.
2. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a komunikacja w Sklepie odbywa się przy użyciu protokołu SSL.

§9 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

• Zmiany przepisów prawa,
• Zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych,
• Wprowadzenia nowych usług w Sklepie.

1. Nowa wersja Polityki Prywatności zostanie opublikowana na stronie Sklepu, a w
   przypadku istotnych zmian Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową.